Mercredi 15 avril 2026, l’agence nationale des titres sécurisés (ANTS) a détecté un incident de sécurité pouvant impliquer une divulgation de données issues de comptes particuliers et professionnels du portail ants.gouv.fr.
Sous réserve des investigations en cours, s’agissant des comptes particuliers, les données à caractère personnel concernées seraient des données d’identification :
- identifiant de connexion,
- civilité, nom, prénoms,
- adresse électronique,
- date de naissance,
- identifiant unique du compte ;
- et le cas échéant, d’autres données qui ne sont pas systématiquement présentes dans les comptes : adresse postale, lieu de naissance, téléphone.
Les usagers concernés font actuellement l’objet d’une information personnalisée.
Dans ce contexte, l’ANTS a décidé de placer son portail en maintenance à partir du 24 avril 2026 à 19h30.
Durant cette opération, l’accès aux démarches de demande de titres et à leur suivi sera momentanément indisponible. Les pages d’information du portail resteront quant à elles accessibles pour accompagner et renseigner les usagers.
Pour toute question ou situation individuelle urgente, les usagers peuvent joindre le centre de contacts citoyens (CCC) de l’ANTS depuis la rubrique « Aide et Contact » du portail.
Tous les moyens sont mis en œuvre pour que cette opération de maintenance soit effectuée dans les meilleurs délais. Les usagers seront tenus informés.
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